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年轻发友选择上门补发服务已成为常态

时间:2016-09-29

在传统生活服务领域,都将上门服务作为增值服务,但是消费者需要支付更高的费用。而极客补发同样是提供上门服务——补发师在家里为发友做补发,为什么却可以以更加优惠的价格提供服务?在这样一个凡事讲颠覆的年代,上门服务不是线上为线下引流的工具,而是一套独立的规则体系,让自己独立出来,打破传统规则,让整个服务流程得以封装梳理,这正是极客补发努力的方向。
 
如何重装?就补发来说,极客补发认为:一是要去中间介质,即去门店,省去房租、水电等附加成本,让补发师直接面对发友,这是互联网能促成补发高享受但低价格变革的最大利器。
 
二是重新定义补发的价值,传统意义上的补发服务非常不透明,补发师能力不透明,而极客补发要做的就是让这些信息透明化,服务价格标准统一,补发师水平由用户来评价,用户有意见也可以点评。在服务过程中,我们只做建议,没有“宰客”,透明才能更诚信。而从补发师端,传统服务中最为辛劳的补发师往往很难获得职业上的成就感,不仅要做服务,还往往要担负一些推销产品的压力。极客补发的目标是要将每位补发师培养成可以独立为发友进行补发诊断、咨询和服务的高级技师,因此可以更为客观、单一的标准来重新定义补发师价值,从而提升服务品质。
 
总之,极客补发去门店化的到家服务模式使传统补发流程缩短,剔除不必要但易产生暴利和不可控因素的中间环节,让用户定义补发师价值,补发师仅负责补发服务即可,直接、专业、纯粹!
 
去除了不可控的中间环节而带来的模式上的低成本,促使极客补发到家的上门补发服务低价是可持续的健康模式,同时得以把精力放在产品和服务升级上,补发师也更有动力为发友提供高质量的服务,两相结合才促使了低价高质的上门补发成为了常态。
 
目前来看,极客补发自上门服务后,各项价格要比原来降低了30%。同时,发友反得以馈上门服务更便捷,年轻发友愿意选择上门的补发服务。随着极客补发的业务覆盖到全国20多个省200多城,低价、高质、便捷的补发服务越来越成为一种常态。可以某宝找生物头皮
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